Privacybeleid

Trixino, geëxploiteerd door Exceptiosoft LTD en gelicentieerd door Anjouan Gaming (licentienummer: ALSI-202606020-FI1), hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt kort uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Informatie die wij verzamelen

• Persoonlijke identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële gegevens: betaalmethoden en transactiegeschiedenis.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype (iOS, Android, PWA) en browserinformatie.
• Spelgedrag en accountactiviteit.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Accountbeheer en identiteitsverificatie (KYC).
• Verwerking van stortingen en opnames via iDEAL, Mastercard, VISA, Bitcoin en overige betaalmethoden.
• Aanbieden van bonussen, VIP-voordelen en cashback.
• Naleving van wettelijke en licentievereisten van Anjouan Gaming.
• Klantenservice en communicatie in het Nederlands en Engels.
• Verzending van pushmeldingen over exclusieve aanbiedingen (alleen met uw toestemming).

Cookies

• Wij gebruiken functionele cookies voor een correcte werking van de website en app.
• Analytische cookies helpen ons de gebruikerservaring te verbeteren.
• Marketingcookies worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming.
• U kunt cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen.

Uw rechten

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Correctie: onjuiste gegevens kunt u laten aanpassen.
• Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen, tenzij wettelijke bewaarplicht geldt.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Trixino behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.